هتل Rasa Sayang، یکی از هتل های زیر مجموعه گروه هتلداری شانگری لا می باشد و درست در نزدیکی ساحل باتو فرینگی قرار گرفته است.
این هتل دارای 304 اتاق است که توسط فضای سبز بزرگی احاطه شده اند. از امکانات رفاهی این اتاق ها می توان به مینی بار، صندوق امانات، وسایل اتو، رادیو، سشوار، تلویزیون صفحه تخت با کانال های ماهواره ای و محلی، میز، مبلمان راحتی، تلفن، سیستم تهویه مناسب، و سرویس بهداشتی خصوصی با امکانات کامل اشاره کرد. اتاق ها دارای چشم انداز زیبایی رو به دریا و یا تپه های پنانگ می باشند.
هتل دارای سرویس رایگان به منطقه تاریخی جورج تاون می باشد که یکی از مهم ترین مراکز توریستی و گردشگری شهر پنانگ محسوب می شود.
رستوران Feringgi Grill انواع غذاهای اروپایی را در فضای سبز و زیبای هتل ارائه می نماید. کافه رستوران The Spice Market نیز غذاهای لذیذ مالایی را سرو می کند. از امکانات تفریحی و رفاهی هتل می توان به استخر روباز ، ماساژ، مرکز اسپا، سونا، باشگاه بدنسازی، دارت، زمین تنیس، میز پینگ پنگ و زمین گلف اشاره کرد.
هتل راسا سایانگ برای خانواده هایی که با کودک خود به تور لحظه آخری مالزی می روند، بسیار مناسب می باشد و کودکان می توانند در سالن بازی مخصوص اوقات خوشی داشته باشند. خدمات نگهداری کودک نیز با پرداخت هزینه ای جداگانه ارائه می شود. کارکنان هتل شانگریلا راسا سایانگ پنانگ به زبان های مالایی، چینی، ژاپنی و انگلیسی صحبت می کنند و به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی می باشند.
فرودگاه بین المللی شهر پنانگ در فاصله 20 کیلومتری از هتل قرار گرفته است.